La acción comunicativa de mass media se postula como un referente de la civilización post-industrial. En la era industrial como bien dice la palabra, la industria era la base de las economías y sistemas capitalistas. En la era post-industrial la aparición de medios masivos de comunicación se sitúan en un plano superior sobre las industrias capitales y los medios se constituyen en la forma más valiosa en materia económica en este proceso.

A parir de allí se comenzaron a hacer una serie de estudios con respecto a los medios de comunicación y sus posibles incidencias en los receptores. Laswell fue uno de los primeros en realizar los estudios correspondientes a la comunicación y sus efectos, sosteniendo que la comunicación se presenta como un mecanismo que articula los marcos de atención colectivos de las poblaciones pos-industriales, estableciendo un mecanismo vertical de conductibilidad entre los comunicadores y la masa receptora de los mensajes.